李子青博客


网络推广该如何去了解用户的需求

全站首页 > 网络推广 > 李子青 发布于 2017-07-14 13:54:33 | 阅读(1019)|文章来源:泰安网络推广

许多朋友都知道什么是网络推广,也知道如何去做。可是,当真正实践的时候却发现你怎么推广都没有效果。至于为什么,我相信大家应该明白了,不是你推广的信息有问题,就是你的方法不对造成的。

那么到底什么事用户的求呢?是不是客户说什么就是什么?当然不是!已故的前苹果公司CEO乔布斯曾经说过,用户不知道自己想要的是什么,而我们要告诉用户他想要的是什么。这是非常有道理的,用户不可能对每个行业都了如指掌的,这就需要我们企业仔细分析用户的消费特点,从而找出关键点来告诉客户,这才是他最想要的产品。那么我们到底该怎么去挖掘客户的真实需求呢?一瞬网络今天就来给大家来分享下他的经验。

1、要善于倾听,但不盲从。倾听是为了更好的了解客户的消费的理念,而不是被消费者的思维所左右,从而影响到你的专业判断。其实很多消费者都不知道自己的真正需求是什么,这就要我们的企业根君客户的消费习惯等来进行分析,从而做出最终产品或者相似产品的参照物来展示给消费者,来告诉他什么才是他需要的。

2、要善于分析,但不忽视用户。我们在做方案时一定要去分析这个方案能让客户做什么,达到什么样的效果,然后再反过来分析,用户是否真的需要这些,还需要补充哪些,哪些方式能达到这个效果。所有的这些分析,都要以客户的实际情况来展开,脱离了客户的方案只会事倍功半的。

3、要善于解决问题,但不限制思维。做方案就是要去解决问题的,但是并不代表需要一成不变,给局限住了。只要我们坚持住大的方向不变,在一些小的方面,一些新的简洁也可能会使事情变得简单起来。尤其是在分析客户需求中,一个很小的建议或者就能把事情变得清晰起来。

网络推广的知识真的不是一句二句就能和大家说清的,需要大家不断的时间,总结,你的实践的多了,失败的多了,以后你就会凭自己的经验知道什么产品,适合用什么方法来推广。不过大家还是要记住这一点,做网络推广,你得知道你的客户是谁?你的客户在哪里?当你知道了你的客户是谁,在哪里,你就知道该怎么推广了。

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